Публичная оферта

УСЛОВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), о заключении с ним договора на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с описанием Товаров, представленным на сайте https://fanibenami.ru/
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты в момент оформления Заказа. Отправление формы Заказа путем нажатия (клика) на кнопку «Оформить заказ» либо «Оплатить» означает согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты.
Интернет-магазин – торговая площадка Продавца, расположенная в сети Интернет по адресу https://fanibenami.ru/, имеющая в своем контенте каталог предлагаемых для продажи Товаров, а также интерактивный механизм оформления заказа на эти Товары с указанием цен и иной информации.
Сайт – совокупность данных, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет в домене https://fanibenami.ru/ .
Продавец – Индивидуальный предприниматель Ефимова Алеся Леонидовна, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий реализацию Товаров и Услуг с помощью сети Интернет и/или в магазинах, пунктах розничной торговли Продавца.
Покупатель – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях Оферты, использующее приобретенные Товары, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Товар – объект купли-продажи (вещь),представленный к продаже в розничных магазинах, пунктах розничной торговли и в Интернет-магазине Продавца.
Услуга – объект интеллектуальной собственности, представленный к продаже в сети Интернет Продавца.
Заказ – оформленная путем нажатия (клика) на кнопку «Оформить заказ» либо «Оплатить» заявка Покупателя на приобретение Товаров,подтвержденная Продавцом.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Данный документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Ефимовой Алеси Леонидовны (далее по тексту – «Продавец») о заключении договора на указанных в предложении условиях с каждым, кто отзовется.
2.2. В соответствии ст. 434., п. 1 ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ, настоящий документ является публичной офертой. В случае принятия физическим лицом изложенных ниже условий (акцепт оферты) с ознакомлением описания Товара,представленным на сайте, физическое лицо (далее – «Покупатель») считается заключившим договор купли-продажи (далее – «Договор») на обозначенных условиях.
2.3. Взаимные обязательства Сторон (Продавца и Покупателя), связанные с передачей, оплатой Товара (в зависимости от содержания Заказа), иные обязательства, возникают с момента заключения договора розничной купли-продажи Товара на условиях настоящей Оферты.
2.4. Информация о Товарах доводится до сведения Покупателя на сайте Продавца, а также в технической документации, прилагаемой к Товарам и/или на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов Товаров в соответствии с действующим законодательством.
2.5. Информация о публичной оферте доводится до сведения Покупателя в настоящей Оферте, а также дополнительно на странице: https://fanibenami.ru/ofer
2.6. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара/Услуг, перед заключением Договора Покупатель вправе обратиться за консультацией по контактному телефону Продавца +7 (928) 404-06-56, +7 (962) 861-11-25.
2.7. До присоединения к оферте Покупатель подтверждает ознакомление на сайте Продавца с информацией, размещенной на сайте об основных потребительских свойствах Товара и адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, полном фирменном наименовании изготовителя, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора и иной информацией. Осуществляя Заказ Товара/Услуги, Покупатель подтверждает такое ознакомление.
2.8. Настоящая оферта, в любом случае, имеет приоритет над иными правилами и информацией, размещенной на Сайте, ссылки на которые даны в настоящей Оферте.
2.8.1 В случае противоречия условий настоящей Оферты и информации, размещенной Продавцом на Сайте, применяются условия настоящей Оферты.
2.9. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты/Договора. Покупатель, а также иные третьи лица считаются уведомленными об изменении с даты размещения измененных положений на сайте https://fanibenami.ru Дополнительных уведомлений об изменении не требуется.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. После оформления Покупателем Заказа Товара/Услуги на сайте Продавца, Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар/Услугу, самостоятельно либо через третьих лиц, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар/Услугу.
3.2. Товар должен быть затарен и упакован подходящим для такого Товара способом, обеспечивающим сохранность Товара при условиях его хранения и транспортирования, предусмотренными Договором.
3.3. Услуга должна быть оказана в полном объеме с предоставлением всех необходимых данных и доступов к ее получению.
3.4.Тара не является возвратной. Стоимость тары входит в стоимость Товара.
3.5. При приемке Товара в любом из розничных магазинов Fani Ben Ami, пунктов розничной торговли Продавца на территории РФ – Покупатель обязуется осмотреть внешний вид, проверить качество внешнего вида Товара, количество Товара, комплектность Товара, а также сопроводительную документацию на Товар, при условии ее наличия, принять Товар.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Товара/Услуги осуществляется Покупателем через Интернет-сайт https://fanibenami.ru.
4.2. При оформлении заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить информацию о себе: фамилия, имя (для целей идентификации Покупателя при передаче последнему Товаров); для целей однозначного определения места доставки – точный адрес доставки Товара Покупателю, при необходимости, за пределами Российской Федерации, либо адрес выбранного Покупателем пункта выдачи Заказа на территории Российской Федерации.
адрес электронной почты Покупателя для направления документации (например, кассового чека), информации по Заказу;контактный телефон (мобильный) – для оперативной связи с Покупателем в случае необходимости согласования замены Товаров в Заказе, подтверждения способа доставки Товаров, для оперативной связи курьера с Покупателем, если Покупателем выбрана доставка Товаров по адресу Покупателя.
4.3. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, которые Покупатель предоставляет Продавцу при оформлении Заказа.
4.4. Покупатель осведомлен и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора,персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности третьим лицам, непосредственно привлеченным к исполнению Договора (например, службам, осуществляющим доставку Товара).
4.5. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных.
4.6. Настоящим Стороны определили, что момент оформления Заказа Покупателем является моментом заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем на условиях, изложенных в настоящей Оферте, а также на основании ознакомления с описанием Товара/Услуги, представленным на сайте Продавца.
4.7. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара/Услуги, иной информации о Товаре/Услуге, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к менеджеру Продавца по телефону: +7 (928) 404-06-56, +7 (962) 861-11-25.
4.8. Окончательная стоимость Заказа может отличаться от предварительной стоимости, рассчитанной в момент оформления Заказа, в результате осуществленных замен и/или отмен на этапе сборки Заказа, а также в результате отказа Покупателя от приемки Товара/Услуги в момент приемки.
4.9. При отсутствии Товара/Услуги в наличии, Продавец посредством звонка, и/или электронного письма,и/или смс- сообщения (в зависимости от того, какой из способов будет доступен на момент уведомления) уведомляет Покупателя о невозможности выполнить Заказ и предлагает иные варианты состава Заказа, либо возвращает денежные средства Покупателю (в случае если Покупателем внесена предоплата).

5. СРОКИ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
5.1. Покупатель оплачивает Заказ любым из способов, перечисленных на сайте Продавца в разделе «Оплат» https://fanibenami.ru/oplata
5.2. Стоимость Товара/Услуги указывается вместе с информацией о Товаре/Услуги на сайте Продавца.
5.3.В стоимость Товара не включены расходы по доставке.
5.4. Стоимость доставки Товаров Покупатель оплачивает отдельно, согласно установленным тарифам, указанным на сайте Продавца.
5.5. Для международных отправлений стоимость доставки будет рассчитываться Продавцом, исходя из веса брутто и габаритов посылки согласно тарифам АО «Почта России».
5.6. Продавец уведомляет Покупателя о точной стоимости доставки Заказа посредством письма на электронную почту Покупателя не позднее, чем через 5 (пять) рабочих дней с даты оформления Покупателем Заказа.
5.7. В случае несогласия с ценой доставки Покупатель вправе отказаться от Заказа. В случае отказа Покупателя от Заказа Продавец возвращает Покупателю денежные средства, если они были перечислены Покупателем, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты отказа Покупателя от Заказа.
5.8. В случае отказа Покупателя от получения Товара надлежащего качества после доставки Покупателю, Покупатель оплачивает стоимость доставки в любом случае.
5.9. Оформляя Заказ Товара/Услуги, Покупатель выражает свое согласие на приобретение Товара/Услуги на условиях, предусмотренных настоящей Офертой по цене, действительной на дату оформления Заказа.
5.10. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца.
5.11. Цены на любые Товары/Услуги, указанные на сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке до оформления Заказа. Цены на Товар/Услугу в рамках подтвержденного Продавцом Заказа не подлежат изменению.

6. ДОСТАВКА ЗАКАЗА
6.1. Обязанность Продавца по передаче Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента:
6.1.1.получения Товара Покупателем в розничных магазинах и в пунктах розничной торговли Продавца.
6.1.2.передачи Товара в транспортно-логистические компании или Почту России при интернет-продажах.
6.2. Право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю в розничных магазинах и в пунктах розничной торговли Продавца, а также с момента передачи транспортной компании, или в почтовое отделение при интернет- продажах, что удостоверяется отгрузочными документами.
6.3. Передача Товара Покупателю в соответствии с условиями настоящего Договора производится по выбору Покупателя одним из следующих способов:
·Самовывозом из розничных магазинов или пунктов розничной торговли Продавца.
·Доставка службой доставки в случае интернет-продажи
·Доставка Почтой России в случае интернет-продажи.
·Доставка курьером в случае интернет-продажи.
6.4. После подписания Покупателем товаросопроводительных документов претензии к внешним дефектам, а также к количеству Товаров не принимаются.
6.5. Покупатель вправе предъявить претензии в отношении количества доставленного Товара, а также состава доставленного/получаемого Заказа в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения Заказа.
6.6. Срок хранения Заказа в указанных на сайте продавца пунктов выдачи составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с момента направления Покупателю уведомления о готовности Заказа к выдаче. Срок хранения Заказа в иных указанных на сайте продавца пунктах выдачи сообщается Покупателю дополнительно посредством смс-сообщения по номеру телефона, указанному Покупателем при оформлении Заказа. В случае неполучения Заказа в течение указанного срока Заказ расформировывается, внесенная предоплата возвращается Покупателю.
6.7. Все таможенные, банковские расходы и налоги, которые возникли на территории Российской Федерации, несет Продавец, а возникшие за пределами Российской Федерации – Покупатель.
6.8.Срок доставки Товаров указывается в разделе: https://fanibenami.ru/oplata
6.9. Срок международной доставки может быть продлен Продавцом ввиду не зависящих от Продавца обстоятельств, в том числе, но не ограничиваясь:
·Ограничений, введенных органами власти РФ или в стране получателя Товаров, влияющих на сроки доставки Товаров.
·Ограничений обработки международной корреспонденции в Российской Федерации, в странах транзита и/или стране получателя.
·Ограничений транспортного сообщения между Россией и страной Получателя.
Продавец не несет ответственности за нарушение сроков международной доставки Товаров, если причины продления срока не зависели от Продавца.
6.10. По истечении сроков, указанных в п. 6.5 настоящей Оферты претензии к внешним дефектам, а также к количеству Товаров не принимаются.

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА
7.1. Возврат/обмен Товара надлежащего качества:
7.1.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его передачи Покупателю.
7.1.2. При дистанционной продаже Товаров Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с момента его получения.
7.1.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
7.1.4. Доставка возвращаемого Товара Продавцу производится за счет Покупателя.
7.1.5. В соответствии со ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (если Товар был создан и/или укомплектован специально по заказу данного Покупателя), если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
7.2. Возврат/обмен Товара ненадлежащего качества:
7.2.1. Покупатель,которому продан Товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать:
·Безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом.
·Соразмерного уменьшения цены.
·Замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены.
·Вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.
7.3. Обменивать бракованные Товары из заказа интернет-магазина на Товары, имеющиеся в продаже в розничном магазине запрещено. При отказе Покупателя от приемки заказа возврат денежных средств осуществляется через интернет-магазин. Розничные магазины и пункты розничной торговли Продавца по оплаченным заказам в интернет-магазине возврат денежных средств не производят.
7.5. В случае отказа Покупателя от Товара ненадлежащего качества, такой Товар подлежит возврату за счет Продавца.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Продавец имеет право производить записи телефонных разговоров с Покупателем. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности сотрудников Продавца и контроля качества исполнения Заказов.
8.2. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель вправе направить через форму обратной связи на интернет-сайте. Все заявки обрабатываются в течение 3 (трех) рабочих дней.
8.3. Заключенный между Сторонами Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему и регулируется законодательством Российской Федерации.
8.4. Покупатель несет ответственность за соблюдение конфиденциальности информации в отношении логина, пароля и иной информации для доступа к электронной почте Покупателя, адрес которой предоставлен Продавцу.
8.5. Покупатель обязуется обеспечить неиспользование третьими лицами электронной почты Покупателя. Продавец не несет ответственности за использование Покупателем и третьими лицами, электронной почты Покупателя.
8.6. В случае если какое-либо из условий настоящей Оферты, в результате изменения действующего законодательства и/или принятия акта уполномоченным государственным или судебным органом, вступившим в законную силу, будет признано недействительным, остальные условия настоящей оферты сохраняют свою силу и подлежат исполнению Сторонами.
8.6. Реальный вид Товара может не совпадать с изображением, представленным на Сайте. Каждый фото- образец сопровождается текстовой информацией.

8.7. Продавец не несет ответственности за ухудшение качества или механические повреждения Товара, приобретенного на интернет-сайте Продавца при ненадлежащем его хранении, а равно в результате неправильной эксплуатации Товара Покупателем.
8.8. Вся информация, содержащаяся на Сайте, являются собственностью и/или объектом авторских или иных прав Продавца и/илииспользуются Продавцом на законных основаниях. Не разрешается копирование, скачивание и любое другое использование контента Сайта в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Продавца.

9. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Полное название: Индивидуальный предприниматель Ефимова Алеся Леонидовна
Сокращенное название: ИП Ефимова А.Л.
Юридический адрес: 350910, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Бородинская, д. 137, корп/ст. 1, кв/оф 2

Тел: +7 (928) 404-06-56
Эл. адрес: info@fanibenami.ru
ИНН 420524217533
ОГРНИП 322237500003446
Банковские реквизиты:ФИЛИАЛ «РОСТОВСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК» БИК 046015207
к/с 30101810500000000207
р/с 40802810226020016117